Как исправить проблему отсутствия купленной игры в библиотеке PS4

PlayStation FAQ

Даже в эпоху PlayStation 5 консоль PlayStation 4 продолжает оставаться сильным соперником среди консолей. Разработанная компанией Sony Interactive Entertainment, эта игровая консоль по-прежнему дарит радость игры миллионам игроков. В настоящее время на этой игровой консоли доступно более 3000 игр. Вы можете приобрести эти игры и играть в них на своей PlayStation 4, некоторые в одиночку, а некоторые вместе с друзьями. Однако с любым электронным устройством или услугой рано или поздно возникают проблемы. Главное, чтобы вы знали, как устранить эти проблемы в данный момент. В этой статье мы расскажем, как в несколько простых шагов исправить проблему отсутствия купленной игры в библиотеке PS4.

PS4 FAQ

Как исправить проблему отсутствия купленной игры на PS4

Проблема отсутствия купленной игры в библиотеке PS4 возникает, когда вы не можете найти игру, купленную на официальном сайте или в розничной сети, в библиотеке вашей PlayStation 4. Эта проблема может выбить из колеи любого, поскольку игры на PS4 стоят не так уж дешево. Поэтому необходимо решить эту проблему, чтобы сохранить игру в библиотеке PlayStation 4.

Вот список исправлений, которые могут помочь вам вернуть игры в вашу библиотеку:

  • 1) Восстановление лицензий на PlayStation: Иногда ваши игры могут перестать появляться в библиотеке, потому что их лицензии нуждаются в восстановлении. Если вы хотите восстановить лицензию любой игры PlayStore 4, откройте «Настройки» вашей консоли. Перейдите в раздел «Управление учетными записями» и перейдите к разделу «Восстановление лицензий». После этого выберите опцию Восстановить лицензию. После завершения процесса снова проверьте свою библиотеку.
  • 2) Перезагрузите PS4: Вы также можете перезагрузить PS4 и проверить, появились ли игры в вашей библиотеке. Если игры по-прежнему не появляются в библиотеке, попробуйте другие способы.
  • 3) Проверьте свою учетную запись: Убедитесь, что вы вошли в систему и проверяете ту же учетную запись, на которой были куплены игры, чтобы проверить, появляются ли они в вашей библиотеке.
  • 4) Проверьте приложение для телефона PS: Вы также можете проверить раздел библиотеки приложения PS phone и убедиться, что оно подключено к вашей PS4. Здесь найдите игру, которую вы не можете просмотреть на своей консоли.
  • 5) Проверьте страницу состояния PSN: Проверьте состояние серверов PSN. Если серверы не работают, подождите, пока они вернутся в сеть.

Это те способы, которые вы можете использовать для устранения проблемы отсутствия купленной игры в библиотеке PS4. Вы также можете обратиться в официальную службу поддержки PlayStation для получения расширенной поддержки.

Последнее обновление 05.01.2023