Технические проблемы, особенно с любимыми играми, действительно могут выбить из колеи. Ошибка SU-PQR5 — одна из таких неприятных неожиданностей, особенно учитывая, что её причины и способы решения не так просто найти в справочных центрах. Но давайте разберёмся по порядку, как можно с ней справиться.
Способы решения ошибки SU-PQR5
- Запуск лаунчера от имени администратора
Простой, но эффективный первый шаг. Часто ошибка SU-PQR5 возникает из-за недостаточного уровня прав программы. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку Epic Games Launcher и выберите «Запуск от имени администратора». Если вы находитесь за чужим компьютером и не обладаете правами администратора, попросите владельца устройства помочь вам. Важно не использовать несанкционированные методы для получения прав — это не только нарушает правила, но и может вызвать дополнительные проблемы. - Изменение параметров запуска
Если запуск от имени администратора не помог, попробуйте обойти автоматические обновления, добавив специальный параметр в свойства ярлыка. Сделать это можно так:
- Кликните правой кнопкой по ярлыку лаунчера и откройте Свойства.
- В поле «Объект» добавьте
-SkipBuildPatchPrereq. Этот параметр отключает проверки обновлений, что иногда помогает запустить лаунчер. Но имейте в виду, что таким образом вы временно игнорируете обновления, что может повлиять на стабильность работы программы в дальнейшем.
- Предоставление нужных разрешений Epic Games Launcher
Проблема также может быть связана с нехваткой прав на чтение или запись у самой программы. Чтобы проверить и изменить разрешения:
- Кликните правой кнопкой на ярлык лаунчера и выберите «Расположение файла».
- Найдите файл запуска лаунчера, откройте его свойства и перейдите на вкладку «Безопасность».
- В разделе «Группы и пользователи» выберите свою учётную запись и нажмите «Изменить». Поставьте галочки на «Чтение» и «Запись» для всех доступных учетных записей.
- Переустановка Epic Games Launcher
Если всё вышеперечисленное не помогло, стоит попробовать переустановить лаунчер:
- Скачайте последнюю версию с официального сайта Epic Games.
- При установке выберите либо восстановление текущей версии, либо полное удаление и повторную установку. Рекомендуется оставить путь установки по умолчанию, чтобы избежать потенциальных конфликтов.
- Отключение антивируса
Иногда антивирусное ПО блокирует работу лаунчера, особенно при установке обновлений. Попробуйте временно отключить антивирус:
- Если используете встроенную защиту Windows, откройте меню Пуск, наберите «Безопасность Windows», затем перейдите в «Защита от вирусов и угроз» и отключите защиту в реальном времени.
- Важно: после завершения проверки включите защиту обратно, чтобы сохранить безопасность устройства.
- Обновление операционной системы
Ошибка SU-PQR5 может быть связана с отсутствием нужных системных файлов или компонентов. Проверьте, что у вас установлены все последние обновления Windows:
- Откройте Параметры через меню Пуск, затем перейдите в Обновление и безопасность и откройте Центр обновления Windows.
- Установите все предложенные обновления.
- Также может быть полезно обновить компоненты Microsoft Visual Studio до последней версии, что можно сделать по этой ссылке.
Эти советы помогут вам справиться с ошибкой SU-PQR5. Если же проблема всё равно сохраняется, возможно, она вызвана более глубокой несовместимостью, и стоит обратиться в техническую поддержку Epic Games.
