Если вам нужно отвязать учетную запись Epic Games от Rockstar Social Club, то, к сожалению, сделать это быстро и легко через настройки не получится. Epic Games вообще не предоставляет такой функции, а Rockstar блокирует возможность отвязки напрямую через их интерфейс. Но есть обходной путь — связаться со службой поддержки Rockstar Games.
Пошаговая инструкция для отвязки через службу поддержки Rockstar
- Перейдите на сайт поддержки Rockstar по этой ссылке.
- Авторизуйтесь в своем аккаунте Social Club. Вход осуществляется через почту и пароль, которые вы использовали при регистрации. Если забыли пароль, восстановите его через функцию на сайте.
- Заполните форму запроса на отвязку. Вам нужно указать идентификатор Epic Games в верхней строке формы. В текстовом поле подробно объясните, что вы хотите отвязать учетную запись Epic Games от Social Club.
- Прикрепите скриншот. Сделайте скриншот своего профиля в Epic Games, где будет виден ваш логин и раздел «Информация об учетной записи» с идентификатором.
После отправки запроса, служба поддержки обычно обрабатывает подобные обращения в течение 24 часов, но из-за высокой загрузки или других ограничений для пользователей из России время ответа может увеличиться. Иногда требуется предоставить дополнительные данные для подтверждения.
Варианты в случае отказа или отсутствия ответа
Если служба поддержки не откликается или отказывает в отвязке, есть несколько альтернативных способов, хотя они радикальны и могут привести к потере доступа к играм:
- Прекратите заходить в игры Rockstar, купленные через Epic Games, в течение месяца. Через 30 дней неактивности учетная запись Epic Games может автоматически отвязаться. Однако это работает не всегда, и гарантировать успех такого способа нельзя.
- Удалите учетную запись Social Club. Этот способ подойдет, если вы не планируете больше использовать учетную запись Rockstar. Для удаления потребуется обратиться в службу поддержки Rockstar. Помните, что при удалении вы потеряете доступ ко всем играм, которые были связаны с данным аккаунтом.
Важное предупреждение
Перед любыми действиями подумайте, действительно ли вам нужно отвязать аккаунты. Отвязка может привести к потере сохраненного прогресса в играх Rockstar. А удаление учетной записи Social Club – к утрате всех связанных игр.
Это единственные известные способы на текущий момент.
