Последнее обновление 01.03.2024
Вы также задаетесь вопросом, как исправить код ошибки 0x87e50033 в Xbox? Если да, то вы попали по адресу. Код ошибки Xbox 0x87e50033 возникает, когда вы пытаетесь запустить определенное приложение или игру. Хотя служба поддержки Xbox признала эту ошибку и заявила, что простой перезапуск конкретного приложения или игры устранит проблему, это не помогает многим пользователям, согласно последним сообщениям. Поэтому необходимо решить эту проблему и найти альтернативные способы ее решения. Поскольку эта ошибка может быть вызвана временным сбоем или даже плохим подключением к Интернету, мы поделились универсальным набором обходных решений, которые могут помочь вам справиться с этой проблемой.
Как исправить код Xbox 0x87e50033?
1) Проверьте ваше интернет-соединение
Первый шаг в исправлении кода ошибки 0x87e50033 – проверить, стабильно ли ваше интернет-соединение. Эта ошибка может возникнуть, когда консоль Xbox испытывает проблемы с подключением к серверам Xbox или если есть проблемы с вашим интернет-соединением. Чтобы проверить, стабильно ли ваше интернет-соединение, выполните следующие действия:
- Перейдите на главный экран Xbox и выберите “Настройки”.
- Выберите “Сеть”.
- Выберите “Тест сетевого подключения”.
Если тест показывает, что есть проблема с подключением к интернету, вам может потребоваться перезапустить маршрутизатор или модем, чтобы решить проблему. Если проблема сохраняется, обратитесь за дальнейшей помощью к своему интернет-провайдеру.
2) Очистите кэш Xbox
Очистка кэша Xbox также может помочь решить эту ошибку. Чтобы очистить кэш Xbox, выполните следующие действия:
- Перейдите на главный экран Xbox и выберите “Настройки”.
- Выберите “Система”, а затем перейдите в меню “Хранилище”.
- Теперь выберите “Системный кэш”.
- После этого выберите “Очистить кэш”. После того как вы очистите кэш консоли, попробуйте снова запустить игру или приложение.
3) Деинсталлируйте и переустановите игру или приложение
Деинсталляция и переустановка игры или приложения также может помочь решить проблему с кодом ошибки 0x87e50033. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на главный экран Xbox и выберите “Мои игры и приложения”.
- Выберите игру или приложение, которое вызывает ошибку.
- Выберите “Деинсталлировать”.
После удаления игры или приложения перейдите в магазин Xbox Store и загрузите его снова.
4)Перезапустите приложение
Для этого нажмите кнопку Xbox на контроллере и выберите игру/приложение, с запуском которого возникли проблемы. После выделения нажмите кнопку Меню. Здесь выберите опцию “Выйти”. Если это не помогло решить проблему, перезагрузите консоль и повторите попытку. Это должно устранить проблему.
5) Обновить консоль/проверить состояние сервера
Обязательно обновите консоль, если вы столкнулись с этим кодом ошибки. При этом вы также должны проверить статус Xbox Live, чтобы убедиться, что службы Xbox работают. Если нет, повторите попытку через некоторое время.
6) Обратитесь в службу поддержки Xbox
Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, но ошибка все еще не исчезла, вам следует обратиться в службу поддержки Xbox за дальнейшей помощью.
Следуя этим шагам, вы сможете решить проблему и вернуться к играм в кратчайшие сроки.