Windows 10 — довольно стабильная система, но и у неё бывают сбои. Если что-то пошло не так, не спешите паниковать! Microsoft предусмотрела встроенный инструмент под названием «Средство устранения неполадок», который помогает автоматически выявлять и исправлять ошибки. Как его запустить и что делать, если оно не помогло? Давайте разбираться.
Что такое «Средство устранения неполадок»? 🤔
Это встроенная утилита Windows 10, которая сканирует систему на наличие распространённых ошибок и предлагает способы их исправления. Особенно полезна при проблемах с:
- интернет-подключением 🌐
- звуком 🔊
- принтером 🖨️
- другими базовыми функциями системы
Главное преимущество в том, что не нужны технические знания. Просто выбираете категорию, нажимаете «Запустить», и система сама находит решение.

Как работает «Средство устранения неполадок»?
Алгоритм простой:
1️⃣ Проверяет настройки и системные службы.
2️⃣ Сравнивает с базой типичных ошибок.
3️⃣ Автоматически применяет исправления или предлагает их подтвердить.
4️⃣ Показывает отчёт о проделанной работе.
Часто проблема решается буквально в пару кликов. Но если ошибка сложная или связана с «железом», утилита может оказаться бесполезной.
Как запустить «Средство устранения неполадок»? 🚀
Через настройки Windows
- Открываем «Параметры» (Win + I).
- Переходим в «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок».
- Нажимаем «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Выбираем нужную категорию (например, «Подключение к интернету») и запускаем диагностику.
Через «Панель управления»
- Открываем «Панель управления» (через поиск в меню «Пуск»).
- Переходим в «Система и безопасность» → «Устранение неполадок».
- Выбираем нужную проблему и запускаем диагностику.
Через командную строку (для опытных пользователей)
- Открываем Windows PowerShell от имени администратора.
- Вводим команду:
msdt.exe
и нажимаем Enter. - Выбираем нужный инструмент диагностики.
Что делать, если «Средство устранения неполадок» не помогло?
Если утилита не смогла решить проблему, попробуйте следующие шаги:
✔️ Обновите систему – зайдите в «Параметры» → «Обновление и безопасность», проверьте наличие обновлений. Иногда Microsoft уже выпустила исправление.
✔️ Проверьте антивирус – отключите его временно, так как он может блокировать некоторые процессы.
✔️ Запустите проверку системных файлов – откройте Windows PowerShell (от имени администратора), введите:
sfc /scannow
✔️ Используйте восстановление системы – вернитесь к точке, когда Windows работала без ошибок («Панель управления» → «Восстановление»).
✔️ Обратитесь к специалисту – если ничего не помогло, возможно, проблема связана с железом или драйверами. В таком случае лучше проконсультироваться с профессионалами.
Вывод
«Средство устранения неполадок» – полезный инструмент, который часто помогает решить типичные ошибки в Windows 10 без лишних сложностей. Но если проблема серьёзнее, придётся копнуть глубже и попробовать другие методы.
А у вас этот инструмент помогал? Делитесь опытом в комментариях! 😉