Выход из строя Microsoft 365 блокирует доступ к файлам OneDrive и SharePoint

34
Выход из строя Microsoft 365 блокирует доступ к файлам OneDrive и SharePoint

Выход из строя Microsoft 365 предотвращает доступ к файлам, например документам Excel, хранящимся в облачных хранилищах SharePoint Online, OneDrive, Office и Microsoft Teams.

Отключения начались примерно в 11:40 утра по восточному времени, с админами и пользователями отчетности о социальных медиа, что они не могли открывать файлы, хранящиеся на OneDrive или SharePoint.

На данный момент большинство отчетов касается пользователей Excel, которые не могут открывать файлы, хранящиеся в OneDrive и SharePoint.

Вскоре после этого Microsoft выпустила сервисное оповещение Microsoft 365 под названием «Пользователи не могут получить доступ к файлам в сервисах Microsoft 365».

«Затронутые службы могут включать, помимо прочего, приложения SharePoint Online, OneDrive для бизнеса, Microsoft Teams и Microsoft 365», — поясняется в предупреждении.

В более позднем обновлении пояснялось, что это отключение затронуло только новые сеансы Excel, а старые сеансы остались без изменений.

Примерно в 13:00 по восточному стандартному времени Microsoft заявила, что сбой был устранен и был вызван изменением кода для другой проблемы.

«Мы обнаружили, что недавно внесенное изменение кода, предназначенное для решения отдельной проблемы, привело к негативным последствиям», — говорится в обновлении отчета об инциденте.

«Мы отменили ошибочное изменение и проверили службу, чтобы подтвердить, что проблема решена. Пользователям может потребоваться обновить свой веб-браузер или перезапустить приложение, чтобы увидеть решение».

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here