SonicWall делится временным исправлением для брандмауэров, застрявших в цикле перезагрузки

2
Шаги по установке и использованию ProtonVPN на Windows 11:

После потока отчетов клиентов, который начался вчера вечером, производитель оборудования для обеспечения безопасности SonicWall предоставил временный обходной путь для восстановления брандмауэров следующего поколения под управлением SonicOS 7.0, застрявших в цикле перезагрузки.

Брандмауэры SonicWall Gen7 — это новейшие устройства брандмауэров компании, предоставляющие пользователям возможности проверки зашифрованного трафика, анализа вредоносного ПО и защиты облачных приложений.

Модели Gen7 включают межсетевые экраны серии TZ для малых и средних предприятий и филиалов, межсетевые экраны серии NSa для предприятий среднего размера, межсетевые экраны серии NSsp для крупных предприятий, центров обработки данных и поставщиков услуг, а также виртуальные межсетевые экраны серии NSv.

«Если вы заметили, что брандмауэр застрял в цикле перезагрузки, начиная с 21:30 по восточному стандартному времени 20 января 2022 года», — говорится в сообщении SonicWall, опубликованном сегодня.

Судя по жалобам администраторов в Интернете, проблема широко распространена и затрагивает устройства всех серий брандмауэров Gen7.

Доступный обходной путь

Пока не будет выпущено исправление для устранения этой ошибки, SonicWall предоставил временное исправление, которое требует от администраторов отключения добавочных обновлений баз данных сигнатур IDP, GAV и SPY из внутреннего меню диагностики.

Процедура, необходимая для предотвращения постоянной перезагрузки уязвимых брандмауэров SonicWall, требует от вас выполнения следующих шагов:

  1. Отключите соединение WAN (если вы не можете войти в брандмауэр) 
  2. Вход в брандмауэр из локальной сети
  3. Перейдите на страницу Диаг. Это можно сделать, введя IP-адрес SonicWall в локальной сети в браузере с IP/sonicui/7/m/mgmt/settings/diag в конце. (ПРИМЕР: 192.168.168.168/sonicui/7/m/mgmt/settings/diag)
  4. Щелкните внутренние настройки, чтобы открыть страницу внутренних настроек или страницу диагностики. Найдите параметр «Включить добавочные обновления для баз данных сигнатур IDP, GAV и SPY»,
    ОТКЛЮЧИТЕ (снимите флажок) этот параметр и выберите ПРИНЯТЬ. Важно выбрать «Принять», чтобы настройка вступила в силу.  
  5. Подключите WAN-соединение и перезапустите брандмауэр.
  6. Следите за брандмауэром, если это решит проблему, иначе обратитесь в службу поддержки за дополнительной помощью.  

Хотя SonicWall не объяснил, в чем причина проблемы, администраторы, которым пришлось решать проблему со своей стороны, говорят, что это связано с «лицензированием службы безопасности, невозможностью позвонить домой или чем-то еще, пока подключена глобальная сеть». »

Ранее в этом месяце SonicWall также подтвердила, что некоторые из ее продуктов для защиты электронной почты и брандмауэров пострадали от ошибки Y2K22 , что привело к обновлениям журнала сообщений и сбоям в работе нежелательной почты, начиная с 1 января 2022 года.

Последнее обновление 8 месяцев назад — GameZoom

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии