Почему Alexa иногда перестает воспроизводить музыку (и исправления, которые стоит попробовать)

5
Компьютерные новости и новости технологий на Game-Zoom

Динамики Amazon Alexa отлично подходят для прослушивания музыки, то есть когда они работают так, как ожидалось, и не останавливают музыку случайным образом без видимой причины. С момента своего создания в 2014 году Alexa стала одним из самых универсальных умных помощников. Он может выполнять простые действия, такие как проверка погоды и поиск рецептов, вплоть до более сложных задач, таких как помощь в уходе за пожилым членом семьи.

Одной из самых популярных функций устройств Alexa является возможность воспроизведения потоковой музыки из TuneIn, Apple Music, Pandora, Spotify и других. Просто подключите один из вышеперечисленных музыкальных сервисов, скажем «Alexa», и попросите виртуального помощника воспроизвести любую песню, плейлист, альбом или радиостанцию, которые вы можете придумать. Несмотря на то, что это одна из самых популярных и основных функций динамика Alexa, многие люди часто жалуются, что она не работает. Для тех, у кого есть гаджет Alexa, который останавливает музыку после одной или двух песен, вот несколько советов, о которых следует помнить.

Одно из самых популярных и доступных решений для исправления любого устройства Alexa, когда музыка перестает воспроизводиться или любая другая проблема, также является самым простым — отключите устройство, подождите минуту, а затем снова подключите его. Во многих случаях это Hard Reset — это все, что нужно Alexa, чтобы избавиться от ошибок и начать работать, как задумано. К сожалению, это не всегда решает проблему. Если у кого-то все еще есть проблемы, есть еще несколько вещей, которые нужно проверить.

Другие способы исправить динамик Alexa, не воспроизводящий музыку

Одной из проблем, которая может привести к прекращению воспроизведения музыки на устройстве Amazon, является подключение к Wi-Fi. Есть несколько способов улучшить Wi-Fi, когда музыка тормозит или не воспроизводится. Если к той же сети Wi-Fi, что и динамик Alexa, подключено несколько других устройств, это может привести к перегрузке. Перегрузку Wi-Fi можно уменьшить, отключив все неиспользуемые устройства. Если устройство Alexa находится слишком близко к источнику помех, например устройству Bluetooth или беспроводному телефону, отодвиньте его. Простое перемещение устройства Alexa на более высокое место также может улучшить подключение к Wi-Fi и решить проблему. Также стоит проверить, к какому каналу Wi-Fi подключен динамик Alexa. Если чей-то маршрутизатор использует диапазон 5 ГГц, а динамик использует диапазон 2,4 ГГц, переключение на канал 5 ГГц может обеспечить более высокие скорости и потенциально более надежную потоковую передачу музыки.

Кроме того, это может быть проблема с музыкальным сервисом, который кто-то пытается использовать. Если Apple Music не работает, а TuneIn, например, работает, попробуйте переподключить Alexa Skill для музыкального сервиса. Откройте приложение Alexa на смартфоне, коснитесь кнопки «Еще» на нижней панели, коснитесь «Навыки и игры», коснитесь «Ваши навыки», коснитесь музыкального приложения, которое не работает, коснитесь «Отключить навык» и коснитесь «Отключить». ‘ на следующем экране, чтобы подтвердить действие. После удаления навыка переустановите его в свою учетную запись Alexa, настройте как новый, и он должен вернуться в нормальное состояние.

Если эти решения не решают проблему, окончательным ответом может быть сброс настроек динамика Alexa до заводских. Это возвращает устройство к заводским настройкам и стирает все пользовательские данные. Это, конечно, не первый рекомендуемый шаг, но он может быть полезен, если ничего не работает. В приложении для смартфона Alexa коснитесь «Устройства», коснитесь «Echo & Alexa», коснитесь устройства, на котором возникают проблемы с музыкой, коснитесь значка шестеренки в правом верхнем углу экрана, прокрутите вниз и коснитесь «Сброс настроек». Так или иначе, один из этих советов должен помочь настроить динамик Amazon Alexa для потоковой передачи музыки так, как он должен.

Исправление Alexa, не воспроизводящего музыку с нескольких динамиков

Если проблема связана с тем, что Alexa не воспроизводит музыку с другим сопряженным устройством Echo, Amazon говорит, что в большинстве случаев перезагрузка должна решить проблему. Это просто включает в себя отключение динамиков и их повторное подключение. Пользователи также должны проверить, правильно ли подключены два динамика Echo. Для этого пользователям необходимо открыть приложение Alexa, нажать «Устройства», нажать «+», затем нажать «Объединить динамики», выбрать «Стереопара или сабвуфер» и следовать инструкциям. Важно отметить, что динамики не могут быть сопряжены через линейный выход или соединение Bluetooth. Еще несколько вещей, которые необходимо убедиться, это то, что оба динамика Echo подключены к сети и имеют рабочее подключение к Интернету, а также что воспроизведение музыки было запрошено на правильных сопряженных устройствах Echo.

Чтобы устранить проблемы с воспроизведением музыки в мультирум-музыке, первое, что нужно сделать, это убедиться, что название группы понятно Alexa. Amazon предлагает использовать что-то простое, например «Гостиная». Цель состоит в том, чтобы использовать имена, состоящие как минимум из двух слогов, и избегать использования каких-либо специальных символов. Пользователи также должны убедиться, что все их устройства Echo подключены к Интернету и включены. Если ничего не помогает, перезапуск устройств Amazon Echo и маршрутизатора должен решить все проблемы с воспроизведением музыки Alexa.

Последнее обновление 4 недели назад — Юра Венедиктов

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии