Microsoft: обновления Windows KB5006674, KB5006670 прерывают печать

165
Выпущены обновления для Windows 10 KB5016616 и KB5016623

Microsoft заявляет, что клиенты Windows испытывают проблемы с сетевой печатью после установки обновлений Windows 11  KB5006674  и Windows 10 KB5006670,  выпущенных в этом месяце во вторник исправлений, 12 октября.

Пользователи, пытающиеся подключиться к принтерам, совместно используемым на серверах печати Windows, могут столкнуться с множеством ошибок, не позволяющих им печатать по сети.

После развертывания KB5006674 клиенты печати Windows могут столкнуться с следующими ошибками:

  • 0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)
  • 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)
  • 0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)

Полный список платформ Windows, затронутых этой проблемой, включает:

  • Клиент: Windows 11, версия 21H2; Windows 10 версии 21H1; Windows 10 версии 20H2; Windows 10 версии 2004; Windows 10 версии 1909; Windows 10 версии 1809; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10 версии 1607; Windows 8.1; Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Сервер: Windows Server 2022; Windows Server версии 20H2; Windows Server версии 2004; Windows Server версии 1909; Windows Server версии 1809; Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)

Как объясняет Редмонд, эта известная проблема, влияющая на печать как на клиентских, так и на серверных платформах Windows, характерна для серверов печати, которые чаще встречаются в корпоративных средах.

Microsoft заявила, что работает над поиском решения, которое позволит клиентам печати устанавливать соединения с конфиденциальностью пакетов RPC с серверами печати Windows, используя RPC через SMB.

Последние две недели пользователей мучили проблемы с печатью

Администраторы и пользователи Windows 10 сообщали о широкомасштабных проблемах сетевой печати в течение последних двух недель с момента выпуска обновлений.

Пересказывая свое разочарование и попытки справиться с ошибками печати, они пришли к такому же выводу: удаление октябрьских накопительных обновлений решает проблему печати.

С тех пор проблемы стали настолько серьезными, что администраторы Windows прибегли к замене библиотек DLL Windows более старыми версиями, чтобы снова включить печать.

Библиотеки DLL, которые администраторы заменяют для устранения проблем с печатью, — это localspl.dll, win32spl.dll и spoolsv.exe.

Хотя этот подход устраняет исправления уязвимостей диспетчера очереди печати, он позволяет избежать удаления накопительных обновлений, которые позволили бы избавиться от всех октябрьских обновлений безопасности в процессе.

Microsoft предлагает обходной путь

Клиенты, которых коснулись эти проблемы с печатью, теперь могут использовать официальный обходной путь, предоставленный Microsoft, для решения проблемы.

Эти действия следует выполнять ТОЛЬКО на затронутых серверах печати, которые соответствуют следующему предварительному условию: «клиенты печати должны установить обновление Windows, выпущенное не ранее января 2021 года, прежде чем сервер печати установит» обновления за октябрь 2021 года.

Если требования обходного пути соблюдены, Microsoft просит клиентов «убедиться, что сетевая безопасность и решения VPN позволяют клиентам печати устанавливать RPC через TCP-соединения с сервером печати через следующий диапазон портов»:

  • Начальный порт по умолчанию: 49152
  • Конечный порт по умолчанию: 65535
  • Диапазон портов: 16384 порта

Редмонд также предоставляет следующие статьи для дополнительного руководства:

Прежде чем раскрыть эту новую проблему, Microsoft заявила, что исправила другие известные проблемы Windows 11, вызывающие сбои при установке принтера, и  запрашивает учетные данные администратора перед каждой попыткой печати в корпоративных средах.

Последнее обновление 9 месяцев назад — GameZoom

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии