Microsoft исправляет проблемы со сбоями Outlook при использовании панели поиска

47
Microsoft: Июньские обновления Windows могут нарушить работу точек доступа Wi-Fi

Microsoft выпустит исправление для известной проблемы, вызывающей сбой Outlook для Microsoft 365 в системах, где пользователи пытались использовать панель поиска или функции предложений поиска.

Начиная с февраля пользователи сообщают о том, что сталкиваются с этой ошибкой на различных онлайн-платформах, включая веб- сайт сообщества Microsoft и Tech Community , а также Reddit .

Как Microsoft описывает проблему, «если вы попытаетесь использовать панель« Поиск »в Outlook, приложение будет закрыто».

Редмонд говорит, что для этой проблемы уже разработано исправление, которое планируется выпустить во всем мире для всех затронутых пользователей во вторник, 13 июля.

Чтобы установить обновление Outlook, устраняющее эту известную ошибку, вы должны следовать инструкциям, содержащимся в документе поддержки по установке обновлений Office.

Неофициальные обходные пути

Хотя официальных обходных решений для клиентов Outlook, затронутых этими сбоями, пока нет, пользователи сообщили, что очистка локальной папки и повторное создание профиля должны устранить ошибку.

Для этого вам нужно будет пройти следующие шаги:

  1. Откройте Run диалог с помощью Windows + R .
  2. Откройте % appdata% \ local \ microsoft \ outlook и удалите все в папке.
  3. Перейдите в Панель управления> Почта> Показать профили и удалите старый профиль Outlook.
  4. Создайте новый профиль и запустите Outlook.

Другие успешно решили проблему , вернувшись к предыдущей версии Outlook (выпущенной в мае), не затронутой этой ошибкой.

Единственный шаг, который требуется для этого, — запустить следующую команду из командной строки:

Заголовок блока
«C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe» /update user updatetoversion=16.0.14026.20246

В июне Microsoft исправила еще одну проблему, из-за которой у пользователей Microsoft 365 возникали проблемы с аутентификацией при входе в настольные клиентские приложения, такие как Microsoft Teams, OneDrive для бизнеса и Microsoft Outlook.

Компания также исправила ошибку Outlook, из-за которой пользователи не могли пересылать или отвечать на электронные письма, объединяющие встроенные гиперссылки, указывающие на длинные URL-адреса.

Редмонд в настоящее время также исследует сбой Outlook при использовании функции поиска «Найти связанные» в модуле задач и проблему, при которой статус флажка отслеживания отображается в отправленных сообщениях неправильно .

Последнее обновление 1 год назад — GameZoom

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии