Как исправить ошибку сетевой печати Windows 0x0000007c

1912
Загрузка Windows 10 и Windows 11 заблокирована в России

Обновление безопасности Windows, выпущенное в октябре, вызвало широко распространенные проблемы с Windows 10 и Windows 11, когда пользователи сталкивались с ошибками 0x0000007c при добавлении сетевых принтеров или печати на них. В этой статье описывается исправление, которое можно использовать для ошибок печати 0x0000007c.

Microsoft выпускает постоянный поток обновлений безопасности диспетчера очереди печати после того, как в июне были обнаружены уязвимости диспетчера очереди печати Windows, известные как «PrintNightmare».

Однако эти исправления безопасности привели к серьезным проблемам с сетевой печатью Windows, в результате чего большие и малые организации перестали правильно печатать.

Во  вторник октября 2021 года Microsoft выпустила обязательное   накопительное обновление KB5006670 с обновлениями безопасности для двух уязвимостей (CVE-2021-36970  и  CVE-2021-41332) в диспетчере очереди печати Windows.

И снова эти исправления вызвали широкий спектр проблем сетевой печати, из-за которых пользователи Windows начали получать  ошибки 0x00000709  и  0x0000007c  при попытке печати.

«Windows не может подключиться к принтеру. Операция завершилась неудачно, возникла ошибка 0x0000007c», — гласит одна из ошибок.

Как исправить ошибки печати 0x0000007c в Windows

На этой неделе Microsoft начала  делиться исправлением ошибок печати 0x0000007c  при обращениях в службу поддержки отчаявшимся администраторам Windows.

Microsoft теперь частным образом распространяет исправления с помощью установщиков ADMX. Однако эти пакеты просто вручную используют   исправления отката известных проблем (KIR), которые добавляют новое значение реестра Windows для отключения проблемных изменений с октября.

Исправления KIR обычно устанавливаются через Центр обновления Windows, чтобы отменить проблемные изменения кода, включая обновления безопасности, которые приводят к ошибкам для многих пользователей Windows.

Ниже приведены изменения реестра, добавленные этими исправлениями, которые необходимо добавить для устранения ошибок сетевой печати 0x0000007c.

Эти значения реестра следует добавлять к клиенту Windows, а не к серверу печати, и они различны для каждой версии Windows, как показано ниже. Также необходимо перезагрузить устройство после добавления значения реестра, чтобы изменения вступили в силу.

Ниже приведены значения реестра для Windows 10 2004+, Windows 1909 и Windows 10 1809. Мы также предоставили готовые файлы реестра, которые могут добавить вам новое значение.

Значение реестра, которое нужно добавить для Windows 10 2004, 20H2, 21H1 и 21H2:

Редактор реестра Windows версии 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Policies \ Microsoft \ FeatureManagement \ Overrides] «713073804» = dword: 00000000

Значение реестра, которое нужно добавить для Windows 10 1909:

Редактор реестра Windows версии 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Policies \ Microsoft \ FeatureManagement \ Overrides] «1921033356» = dword: 00000000

Значение реестра, которое нужно добавить для Windows 10 1809 и Windows Server 2019:

Редактор реестра Windows версии 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Policies \ Microsoft \ FeatureManagement \ Overrides] «3598754956» = dword: 00000000

Ожидается, что эти исправления будут доступны всем во вторник, декабрь 2021 года. Однако неясно, снизит ли их включение сейчас защиту, обеспечиваемую обновлениями безопасности, выпущенными в октябре.

Если вы не можете дождаться до декабря, пока проблемы с вашим принтером не будут исправлены, вы можете использовать указанные выше значения реестра, чтобы исправить ошибки прямо сейчас.

К сожалению, это исправление не устраняет ошибки печати 0x00000709, которые продолжают беспокоить пользователей Windows при печати на сетевые принтеры.

Последнее обновление 9 месяцев назад — GameZoom

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии