Карты Apple прошли долгий путь как информационный и навигационный каталог, но с Apple Business Connect они становятся еще лучшим ресурсом. В настоящее время информационные карточки с бизнес-информацией в операционных системах Apple поступают из внешних источников. Например, когда пользователь ищет компанию, он может увидеть отзывы и рейтинг заведения на Yelp. Если это место требует бронирования, они могут увидеть связанную страницу TripAdvisor. Тем не менее, у предприятий нет множества способов настроить свои собственные визитные карточки для отображения актуальной информации, что может означать, что потенциальные клиенты могут видеть устаревшую информацию.
Это меняется с Apple Business Connect, бесплатным онлайн-инструментом, который позволяет компаниям настраивать информацию, отображаемую на карточках в операционных системах Apple. Хотя в предыдущих отчетах предполагалось, что подобные варианты будут использоваться Apple для расширения своего рекламного бизнеса, на данный момент это не так. Инструмент позволяет предприятиям претендовать на то, что называется их «карточкой места». По сути, это карта, которая появляется в Картах, Сообщениях, Кошельке и Siri, демонстрируя конкретный бизнес или местоположение. Запрашивая свои визитки, предприятия могут обеспечить актуальность и точность информации, когда клиенты ищут свое заведение.
Почему Business Connect улучшит взаимодействие с пользователем
Это звучит как отличная новость для бизнеса, но это также хорошая новость для клиентов. Без Apple Business Connect местные предприятия имели ограниченные возможности для обновления информации, предоставляемой клиентам с помощью карточек мест. Особенно для сезонных предприятий это означало, что клиентам показывалась устаревшая или неточная информация. Большинство людей, вероятно, могут вспомнить время, когда на карточке места было написано, что бизнес открыт, но место было закрыто, когда они пришли. Apple Business Connect должен ограничивать количество случаев возникновения подобных ситуаций.
Помимо проверки точности информации, представленной на карточке места, компании могут использовать новые витрины, чтобы выделять сезонные товары и рекламные акции. Это отображается на вкладке «От компании» в карточках мест, поэтому пользователи знают, что эта информация публикуется компанией. Это означает, что когда пользователи ищут новое место для ужина или развлечения, они могут быть уверены, что промо-акция, рекламируемая в карточке места, по-прежнему доступна.
Хотя карты мест появляются в различных приложениях и службах в операционных системах Apple, эти изменения будут наиболее эффективными в Apple Maps. У каждого именованного места в Apple Maps есть карточка места — с разным уровнем доступной информации — независимо от того, читают ли пользователи карточки или нет. Таким образом, в следующий раз, когда кто-то будет искать компанию в Apple Maps, он может узнать что-то новое о местоположении благодаря Apple Business Connect.
Последнее обновление 12.01.2023
