Из-за сбоя в работе WhatsApp произошла торговля активами от криптовалюты до российской нефти

19
WhatsApp выпускает сквозные зашифрованные резервные копии чатов для iOS и Android

Почти шестичасовое отключение WhatsApp в понедельник сказалось на торговле активами от криптовалют до российской нефти, заявили участники рынка, хотя быстрый переход на альтернативные платформы, такие как Telegram, ограничил серьезные нарушения.

Несмотря на то, что многие финансовые учреждения отговаривают сотрудников использовать сервисы обмена сообщениями, такие как WhatsApp и другие платформы Facebook, которые вышли из строя в понедельник, их удобство сделало их популярными среди трейдеров, общающихся с клиентами на внебиржевых (OTC) рынках.

Facebook обвинил «неправильное изменение конфигурации» в отключении WhatsApp, а также Instagram и Messenger, что стало крупнейшим в истории отключением, отслеживаемым группой веб-мониторинга Downdetector.

Среди пострадавших была BCB Group, лондонская крипто-фирма, предлагающая внебиржевую торговлю, а также другие услуги. Службы Facebook перестали работать примерно в полдень по восточному времени (16:00 по Гринвичу), ключевому периоду для трейдеров BCB.

«Перебой в работе WhatsApp ударил по нам в наш самый напряженный торговый период, когда мы сталкиваемся с американскими контрагентами», — сказал генеральный директор Оливер фон-Ландсберг Сэди.

«Ежедневный объем торгов снизился на 15% в среднем за день, что мы внутренне относим на счет проблем с подключением. Торговля в Telegram и Slack была на одном уровне со средними дневными показателями».

По словам генерального директора VoxSmart Оливер Блоуера, использование WhatsApp среди финансовых трейдеров, отслеживаемое фирмой VoxSmart по наблюдению за коммуникациями, резко возросло, поскольку банки соглашаются с тем, что клиенты хотят использовать платформу, даже если начальство предпочитает, чтобы их сотрудники использовали официальные каналы обмена сообщениями.

По словам Блоуера, приложение стало «службой обмена сообщениями по умолчанию» на многих рынках, особенно в континентальной Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Из примерно 2000 интердилерских пользователей, отправляющих 10000 сообщений в день на энергетическом рынке в 2016 году, VoxSmart сегодня отслеживает от трех до пяти миллионов сообщений еженедельно по классам активов, в том числе между банками и покупателями.

«Что интересно, так это объем и содержание сообщений. Дело не только в том, во сколько вы собираетесь смотреть« Собака и утка », а в том, какова ваша цена за 5-летний период?», — сказал Блоуер, используя сленг.

Тем не менее, преобладание служб обмена сообщениями помимо WhatsApp означало, что отключение в понедельник было скорее неприятностью, чем серьезным нарушением.

В Индии, например, рыночная болтовня по WhatsApp переместилась в Telegram, где меньше ограничений на размер групповых чатов. Отключение также произошло после закрытия рынков в большей части Азии, что ограничило какое-либо влияние.

На Ближнем Востоке «внебиржевой криптовалютой торгуют преимущественно в Telegram или WhatsApp, где вы спрашиваете своих внебиржевых брокеров о ставках и предложениях, а затем нажимаете их, и они подтверждают транзакцию», — сказал Захари Чефаратти, генеральный директор инвестиционной платформы Дубая. Dalma Capital, добавив, что Telegram становится все более популярным.

Внебиржевые трейдеры на нефтяных рынках также пострадали, хотя удар снова был смягчен использованием других платформ.

В России нефтетрейдеры заявили, что WhatsApp обычно использовался для передачи информации о заказах в Европе и Азии. По словам одного европейского трейдера, отключение электроэнергии в понедельник стало «неприятным сюрпризом».

«Это было неприятно. Все используют это. Но мы тоже используем альтернативные мессенджеры, поэтому переключились», — сказал другой.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here