Ошибка «отказано в доступе к файлам» в Steam — довольно распространённая проблема, но, к счастью, её можно решить несколькими способами. Вот подробное руководство по её устранению:
- Перезапуск Steam или перезагрузка компьютера.
Иногда проблема возникает из-за временных сбоев в работе клиента Steam или операционной системы. Попробуйте сначала закрыть и заново запустить Steam. Если это не помогает, перезагрузите компьютер и попробуйте снова. - Запуск Steam от имени администратора.
В некоторых случаях операционная система ограничивает доступ Steam к необходимым файлам. Запустите клиент с правами администратора, чтобы получить полный доступ:
- Закройте Steam.
- Перейдите в папку, где установлен клиент (обычно это
C:\Program Files (x86)\Steam
). - Найдите файл
steam.exe
, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Очистка кэша загрузок Steam.
Со временем в кэше Steam могут скапливаться повреждённые или ненужные файлы, что иногда приводит к ошибкам.
- Откройте Steam и перейдите в Настройки.
- Выберите вкладку Загрузки.
- Нажмите кнопку Очистить кэш загрузок. После этого перезапустите клиент и проверьте, решена ли проблема.
- Проверка целостности файлов игры.
Если ошибка связана с конкретной игрой, возможно, некоторые её файлы повреждены.
- В библиотеке Steam щёлкните правой кнопкой на игру и выберите Свойства.
- Перейдите во вкладку Установленные файлы и нажмите Проверить целостность файлов игры. Steam проверит файлы и загрузит недостающие или повреждённые.
- Восстановление библиотеки Steam.
Иногда библиотека Steam может быть повреждена, особенно если игры установлены на внешнем или вторичном накопителе.
- Откройте Настройки Steam.
- Перейдите в раздел Хранилище и выберите нужный диск.
- Нажмите на кнопку с тремя точками рядом с диском и выберите Восстановить библиотеку.
- Проверка атрибутов папки с играми.
Если папкаsteamapps
(илиSteamLibrary
на другом накопителе) помечена как «Только для чтения», это может ограничить доступ Steam к файлам.
- Перейдите в папку
steamapps
(обычно этоC:\Program Files (x86)\Steam\steamapps
) или в папкуSteamLibrary
, если игры установлены на другом диске. - Нажмите правой кнопкой мыши на папку и выберите Свойства.
- Снимите галочку с опции Только для чтения и нажмите OK.
- Проверка свободного места на накопителе.
Если на диске, куда вы пытаетесь установить игру, недостаточно места, это также может вызвать проблемы с доступом.
- Убедитесь, что на накопителе достаточно свободного пространства.
- Если места не хватает, удалите ненужные файлы или перенесите их на другой диск.
После выполнения каждого из этих шагов проверьте, устранена ли ошибка. Если проблема сохраняется, возможно, она связана с другими программами, блокирующими доступ (например, антивирусом). В этом случае попробуйте временно отключить антивирусное ПО или добавить Steam в список исключений.